پشتیبانی

دپارتمان پشتیبانی شرکت فخر ایمن ساینا با بهره‌مندی از تیم حرفه‌ای خود توان پشتیبانی از تمامی سامانه‌های نظارت تصویری و کنترل دسترسی در سطح ملی را داراست. آرمان و هدف دپارتمان پشتیبانی فخر ایمن ساینا، رفع دغدغه‌های مخاطبان برای استفاده از سامانه‌های امنیتی می‌باشد. این دپارتمان با همراهی سایر بخش‌های شرکت و با بهره‌گیری از پرسنلی مجرب و دانش فنی بالا قادر است کلیه‌ی خدمات پشتیبانی سیستم‌های مداربسته، تلفن‌های سانترال، سیستم‌های مخابراتی و شبکه‌های کامپیوتری را در بهترین شکل وکمترین زمان انجام دهد.
این شرکت با توسعه‌ی چشم‌گیر منابع خود در تمامی زمینه‌ها (منابع انسانی، منابع امکاناتی، منابع تجهیزاتی و …) قادر به ارائه کلیه خدمات در تمام ساعات شبانه روز (24 ساعت) حتی در روزهای تعطیل می‌باشد. ارتباط بسیار قوی با تولیدکنندگان اروپایی و هزینه‌های صرف شده جهت توسعه علمی، عملی و تجهیزاتی واحد فنی باعث شده تا انجام خدمات پشتیبانی یکی از فعالیت‌های حرفه‌ای شرکت فخر ایمن ساینا گردد. امید است با انجام خدماتی مناسب بتوانیم گامی نو در جهت اعتلای این فرهنگ در میهن عزیزمان برداریم.
مزایای بهره‌مندی از خدمات پشتیبانی مناسب و به موقع:

⦁ افزایش طول عمر تجهیزات
⦁ کاهش و به حداقل رساندن خطرات ناشی از نقص‌های فنی در تجهیزات
⦁ افزایش کارآیی و بهره‌وری سیستم استقراریافته
⦁ کاهش چشم‌گیر هزینه‌های تعمیر و نگهداری
⦁ به‌روزرسانی سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای موجود با حداقل هزینه جهت بهره‌وری از سیستمی منطبق بر پیشرفت‌های بازار جهانی
⦁ رفع به‌موقع نواقص فنی و به حداقل رساندن هزینه‌های تعمیر و رفع عیب
⦁ کنترل مداوم سلامت مجموعه و جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی
⦁ آموزش مداوم کاربران و کاهش خطاهای نیروی انسانی